運用手順書（日次・週次・月次）

引き渡し後に毎日使う運用手順書。作業一覧・作業手順・実施記録の3点セットです。手順には期待結果と異常時の一次対応を必須列として持たせ、「確認する」だけで何をもって正常とするかが人によって変わる状態を防ぎます。実施記録は日付を1〜31日に展開する方式で、やっていない日が空欄として見えます。○だけでなく値（ディスク使用率・バックアップ成功数）を毎日残す欄があり、月次の容量レビューでそのまま使えます。月次作業は証明書管理台帳・ライセンス管理表・アカウント管理表の点検と対にしてあります。

「目的（何を確かめるか）」が書けない作業は、続ける理由が説明できません。惰性で残った作業を見つける列として使ってください。異常時の一次対応は「誰が何をするか」まで書いてください（空欄は赤くなります）。判断を現場に任せると、同じ事象でも人によって対応が変わり、記録も残りません。所要時間を書くと、合計が1日の作業時間を超えていることが引き渡し前に分かります。実施記録の空欄は「実施していない」という意味です。後から埋めると記録の意味が無くなるので、埋めずに残してください。月ごとに実施記録シートを複製し、シート名を「実施記録 2026-08」のようにして使います。台帳は「見るきっかけ」が無いと更新されません。月次作業を各台帳の点検と対にしているのはそのためです。